Croissance commerciale et numérique

Systèmes d’entreprise, CRM et automatisation low-code

Configurez les systèmes d'entreprise, créez des flux de travail low-code et améliorez les processus métier.

Vue d’ensemble du parcours

Apprentissage ciblé avec un objectif pratique

01

Ce qu'il prépare les apprenants à faire

Les apprenants développent des capacités appliquées en matière de cartographie des processus, de configuration CRM, d'applications low-code, d'automatisation des flux de travail, de reporting et d'adoption par les utilisateurs.

02

À qui s’adresse ce programme

Apprenants en affaires, en opérations et en numérique, intéressés par la mise en œuvre de systèmes et l'amélioration des processus.

03

Ce qui le rend pratique

Les apprenants traduisent un besoin commercial en un système configuré, une automatisation du travail, des conseils d'utilisation et des preuves d'adoption.

Ce que les apprenants construisent

Preuves pouvant être examinées et présentées

Les projets rendent les acquis du parcours concrets. Les participants documentent leur démarche, expliquent leurs décisions, tiennent compte des retours et améliorent leur travail final.

  • Carte des processus
  • Cas de configuration CRM
  • Application low-code
  • Flux de travail d'approbation automatisé
  • Guide de formation
  • Tableau de bord des adoptions
Systèmes d'entreprise, CRM et scène de projet d'automatisation low-code
Structure d'apprentissage

Une progression appliquée en cinq phases

  1. 01Fondation

    Développez des concepts, un contexte et des habitudes de travail professionnelles essentiels.

  2. 02Outils de base

    Développer la confiance avec les outils et les environnements utilisés dans la pratique.

  3. 03Projets appliqués

    Transformez l’enseignement en travaux pratiques documentés et révisables.

  4. 04Mises en situation professionnelle

    Répondez à des briefs, des contraintes, des décisions et des commentaires réalistes.

  5. 05Évaluation du portfolio

    Présentez des preuves, expliquez les choix et améliorez le travail final.

Principaux modules

Huit chapitres d'apprentissage ciblé

Les modules sont conçus comme des scènes connectées. Ouvrez chaque chapitre pour une vue concise de son objectif.

01Fondements des processus métier

Cartographiez le travail actuel, les utilisateurs, les décisions, les informations et les objectifs d’amélioration.

02CRM Fondations

Structurez les enregistrements, les relations, les pipelines, les activités et les besoins en matière de reporting.

03Conception d'applications Low-Code

Créez des applications simples axées sur les rôles à l’aide de modèles low-code.

04Automatisation du flux de travail

Automatisez les approbations, les notifications, les transferts et les tâches répétables.

05Données et autorisations

Organisez les données, l’accès, la validation et la gestion responsable des informations.

06Rapports et tableaux de bord

Créez une visibilité opérationnelle et des rapports axés sur l’adoption.

07Tests et mise en œuvre

Testez le comportement, documentez les problèmes, préparez la version et assistez les utilisateurs.

08Formation et adoption

Créez des conseils, recueillez des commentaires et améliorez l’adoption du système.

Projet final appliqué

Projet final de systèmes d’entreprise

Les apprenants cartographient un processus, configurent une solution métier fonctionnelle, automatisent un flux de travail clé et présentent des preuves de mise en œuvre et d'adoption.

  • Flux de travail d'approbation automatisé
  • Guide de formation
  • Tableau de bord des adoptions
Preuve d'achèvement

Certificat d'achèvement et de compétences documentées

Les participants qui terminent les modules, les évaluations, les projets appliqués et le projet final requis peuvent recevoir un certificat d’achèvement AIDT pour ce parcours AI Career Academy.

AI Career Academy aperçu du certificat d'achèvement
Les preuves d'achèvement peuvent inclure
  • Modules terminés
  • Titre du projet final
  • Statut d'évaluation
  • Compétences démontrées
  • Lien vers un projet ou un portfolio
  • Dates de formation
Assistance à la préparation à la certification externe

Aide à la préparation, le cas échéant

L'apprentissage sélectionné peut prendre en charge la préparation aux examens de fournisseurs externes pertinents, le cas échéant. L'inscription, les frais, l'éligibilité et la planification sont gérés par les prestataires respectifs.

Continuer la conversation

Discutez des systèmes d'entreprise, de CRM et de la voie d'automatisation Low-Code

Renseignez-vous sur la structure d’apprentissage, les modalités, les options de cohorte et les prérequis recommandés pour ce parcours.